دكتور يجي للبيت
يمكن أن يساعد تقديم خدمات التطبيب عن بعد في خلق مشاركة وولاء المريض من خلال توفير المزيد من الرعاية التي يمكن الوصول إليها حتى لأولئك الذين يعيشون في مناطق نائية وتحسين تجربة المريض. علاوة على ذلك ، فإن توفير خدمة الاستشارات بالفيديو للعلاجات والأمراض الأقل شدة التي لا تتطلب زيارات وجهًا لوجه يسمح لعدد أقل من المرضى الموجودين جسديًا في المرفق ، مما يقلل من أوقات الانتظار للقبول والمدفوعات. بالنظر إلى أن فترات الانتظار الطويلة هي من بين الأسباب الرئيسية لعدم رضا المريض ، فإن الحد منها وتقليلها يؤدي بالتأكيد إلى تحسين جودة الخدمة المقدمة. علاوة على ذلك ، فإن استخدام الحلول التكنولوجية لا يلبي الاحتياجات فحسب ، بل يلبي أيضًا توقعات العديد من المرضى الذين ، بالإضافة إلى كونهم كذلك ، هم أيضًا مستهلكون ويتوقعون الوصول إلى خدمات الرعاية عند الطلب التي يمكن الوصول إليها من خلال أجهزتهم ، وهذا حتى قبل ذلك. سيغير COVID-19 طريقة عمل الرعاية الصحية.